Правила использования
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Базаркиным Фёдором Александровичем (ИНН: 772673451090, ОГРН: 325774600627461), далее — Оператор или Администрация сайта, и любым лицом, являющимся посетителем или пользователем сайта https://voszvezda.ru/ и его поддоменов (далее — Сайт или Пользователь).
1.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой — использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации, в частности Гражданского кодекса РФ, Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» № 149-ФЗ, а также Закона РФ «О защите прав потребителей».
1.3. Акцепт (принятие) Соглашения. Использование Сайта (просмотр страниц, заполнение форм, оставление отзывов, отправка заявок) означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан немедленно прекратить использование Сайта.
1.4. Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение в любое время без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие с ними.
1. Общие положения
2.1. Сайт https://voszvezda.ru является информационной площадкой, созданной для ознакомления с услугами Оператора (образовательные, развивающие, досуговые услуги для детей), а также для предварительной записи (бронирования) на собеседование или оказание услуг.
2.2. Важное условие: сайт не является средством массовой информации (СМИ), не осуществляет онлайн-оплату и не проводит денежные расчеты непосредственно на своей странице. Все финансовые операции осуществляются после собеседования и выставления отдельного счета или ссылки на оплату.
2.3. Информация, представленная на Сайте, носит справочный характер. Для получения точной информации о расписании, стоимости и условиях оказания услуг Пользователю рекомендуется связаться с Оператором по контактным данным, указанным в разделе «Контакты».
2. Статус Сайта и ограничения
3.1. Использование Сайта разрешено лицам, достигшим возраста 18 лет.
3.2. Если Пользователь не достиг указанного возраста, но желает воспользоваться услугами Сайта или оставить заявку, такие действия должны совершаться его законным представителем (родителем, усыновителем, опекуном).
3.3. Гарантии законного представителя: заполняя форму на Сайте (запись, заявка, отзыв) от имени своего ребенка, Пользователь автоматически подтверждает, что:
  • он является законным представителем ребенка (родителем или опекуном);
  • он достиг возраста 18 лет;
  • он дает согласие на обработку персональных данных ребенка в соответствии с Политикой конфиденциальности.
3. Пользователи. Возрастные ограничения
4.1. Пользователь имеет право:
  • просматривать информацию, размещенную на Сайте;
  • отправлять заявки на запись/бронирование через специальные формы;
  • оставлять отзывы о работе Оператора и его услугах;
  • направлять вопросы и предложения через контактную информацию.
4.2. Пользователь обязан:
  • предоставлять достоверную информацию при заполнении форм (свои данные и данные ребенка);
  • не передавать свои учетные данные (если будут создаваться личные кабинеты) третьим лицам;
  • уважать права и законные интересы Оператора и других пользователей.
4.3. Правила публикации отзывов: При оставлении отзывов и комментариев на Сайте Пользователю ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
  • использовать нецензурную брань, оскорбления, уничижительные выражения в адрес Оператора, его сотрудников или третьих лиц;
  • размещать клевету, заведомо ложную информацию;
  • публиковать ссылки на сторонние ресурсы (спам), рекламировать товары и услуги конкурентов;
  • разжигать социальную, расовую, национальную или религиозную ненависть;
  • нарушать законодательство РФ. Нарушение этих правил является основанием для удаления отзыва без предупреждения и возможности блокировки пользователя.
4. Права и обязанности Пользователя
5.1. Оператор имеет право:
  • изменять, дополнять или удалять информацию на Сайте в любое время без предварительного уведомления;
  • проводить модерацию отзывов и удалять их, если они нарушают правила п. 4.3., либо содержат персональные данные третьих лиц;
  • отказать в записи (бронировании) без объяснения причин, если это связано с техническими сбоями или противоречием внутренним регламентам;
  • направлять Пользователю информационные сообщения (рассылки) в соответствии с Согласием на обработку данных.
5.2. Оператор обязуется:
  • обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности;
  • принимать технические и организационные меры для защиты Сайта от взлома и вредоносного ПО;
  • рассматривать обращения пользователей, направленные через контактную информацию.
5. Права и обязанности Администрации сайта (Оператора)
6.1. Информация, размещенная на Сайте, предоставляется в формате «как есть» (as is). Оператор не гарантирует, что она полностью соответствует ожиданиям пользователя, не содержит ошибок или опечаток.
6.2. Отсутствие онлайн-оплаты: оператор не несет ответственности за финансовые операции, совершенные вне Сайта (на сторонних платежных страницах, по ссылкам из писем, при личной встрече). Все денежные расчеты регулируются отдельным договором (офертой) на оказание услуг.
6.3. Оператор не несет ответственности за убытки, возникшие у Пользователя в результате:
  • использования или невозможности использования Сайта;
  • несанкционированного доступа третьих лиц к данным Пользователя (если это произошло не по вине Оператора);
  • действий мошенников, которые могли получить доступ к переписке.
6.4. Ответственность за отзывы:
Пользователь самостоятельно несет полную ответственность за содержание размещенных им отзывов и комментариев. В случае предъявления претензий третьими лицами относительно содержания отзыва, Пользователь обязуется урегулировать их самостоятельно за свой счет.
6. Ответственность и ограничение ответственности
7.1. Все материалы, размещенные на Сайте (тексты, фотографии, видео, дизайн, логотипы), являются объектами интеллектуальной собственности Оператора или используются им на законных основаниях.
7.2. Любое копирование, воспроизведение, распространение, переработка материалов Сайта (полностью или частично) запрещены без письменного согласия Оператора, за исключением случаев цитирования в информационных целях с обязательным указанием ссылки на источник (сайт voszvezda.ru).
7. Интеллектуальная собственность
8.1. Все споры и разногласия, возникающие между Пользователем и Оператором в связи с использованием Сайта, разрешаются путем переговоров. Обязателен досудебный (претензионный) порядок.
8.2. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения.
8.3. Претензии направляются:
  • По электронной почте: voszvezda00@mail.ru
  • Почтовым отправлением: 117556, г. Москва, Варшавское шоссе, дом 85/4, кв. 182 (Базаркину Ф.А.)
8.4. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора (в соответствии с законодательством РФ).
8. Порядок разрешения споров и применимое право
9.1. Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента начала использования Сайта и действует бессрочно.
9.2. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Соглашения будут признаны недействительными, остальные положения остаются в силе.
9.3. Действующая редакция Соглашения всегда доступна по адресу: https://voszvezda.ru/terms
9. Заключительные положения